Regulamin zakupów
1.
Sklep internetowy firmy ElanoSweet Agencja Słodkiej Reklamy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
2.
Wszystkie produkty spożywcze oferowane w sklepie są świeże i posiadaja certyfikat spożywczy, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3.
Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
4.
Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT.
5.
Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.
6.
Możliwe są następujące formy płatności:
Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku transportu.
7.
Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Jest to czas, który potrzebujemy, aby wykonać zamówione towary i zrealizować wysyłkę. Produkty ze zdjęciem są wykonywane na zamówienie klienta dlatego trzeba brać pod uwagę czas realizacji. Projekt, który wysyłamy do akceptacji musi byc precyzyjnie sprawdzony przez kupującego pod względem błędów które mogły się tam wkraść. (błędy w imieniu, w dacie itp.) Po akceptacji projektu nie uwzgledniamy żadnych poprawek. Nie ponosimy odpowiedzialnosci za błędy zaakceptowane przez klienta.
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu
Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie. Natomiast pomagamy w odnalezieniu zagubionej przesyłki. Nie zostawiamy klienta samemu sobie.
8.
W przypadku niezgodności towaru z umową należy skontaktowac się z obsługa sklepu.
KONSULTANCI:
508 998 384 ;
504 290 203;
507 632 137
Konsultanci postaraja się rozwiązać każdy problem
9.
Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru.
10.
W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże się z dostawą nowego wszystkie koszty dostawy ponosi sklep.
11.
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu.
12.
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie ElanoSweet. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
